Біз CRM туралы бәрін білеміз!
Background
Sanatel Consulting
kz
Шешімдер:
Бизнес аналитика Pentaho Terrasoft Коммуникационные решения Webitel Сервис тестирования персонала eTest.kz Европейский банк реконструкции и развития (ЕБРР)
 

Шешімдер

 

 

Terrasoft CRM шешімдері:

Bpmonline платформасында CRM өнімдерін қолдана отырып, клиентті компаниямен танысудан бастап тапсырыс беру және қызмет көрсетуге дейін толық сату деңгейлері арқылы өткізіңіз.

Sales - сатудың толық циклін басқару үшін дайын процестерді қолданыңыз. «Сату тынысын» шынайы уақыт тәртібінде бақылаңыз және мәміле тәсілін жоспарлаңыз.   Marketing - миллиондық аудиториясы бар мультиарналы байланыстарды басқарыңыз. Бар қол жетімді арналар арқылы өз клиенттеріңіздің қажеттіліктерін анықтап, өсіріңіз.
     
Банк - банктің омниарналы фронт-кеңсесі үшін дайын процестер.
  Микроқаржыландыру - микроқаржыландыру ұйымдарының процестері мен міндеттерін автоматтандыру.
     
Логистика - көлік-логистикалық компаниялардың бизнес-процестерін автоматтандыру.   Туризм - туристік компаниялардың салалық міндеттерін автоматтандыру.

 

 

Terrasoft Service Desk шешімдері:

Bpm'online service – қолданушылар үшін бірыңғай байланысу нүктесі. Қызметтік және IT қызметі (Help Desk) жұмыстарын ең жақсы ITSM тәжірибелерін және ITIL ұсыныстарын ескере отырып автоматтандыру.

Customer service - клиенттердің сұрауларымен жұмыс істеуді автоматтандыру үшін клиенттік қызметін басқару.   ITIL service - ITIL кітапханасы ұсыныстарына сай қызмет көрсету процестерін автоматтандыру үшін ITIL процесстерін басқару.

 



Facebook
VKontakte
Google+
Youtube
YVision
LiveJournal
Instagram