Мы знаем всё о CRM!
Background
Sanatel Consulting
ru
Решения:
Бизнес аналитика Pentaho Terrasoft Коммуникационные решения Webitel Сервис тестирования персонала eTest.kz Европейский банк реконструкции и развития (ЕБРР)
Статьи:
 

Решения

 

 

Business Intelligence решения

BI-системы или системы бизнес-аналитики - это своевременные и эффективные управленческие решения с помощью качественной аналитики Вашего бизнеса!

Pentaho – это решение №1 среди систем бизнес аналитики с открытым исходным кодом.   QlikView – это первая платформа бизнес-аналитики, сочетающая в себе применение ассоциативной модели данных и работу с ней в оперативной памяти.

 

 

CRM решения Terrasoft

Используя CRM-продукты на платформе bpmonline, проведите клиента по полной воронке продаж, от этапа знакомства с компанией до выполнения заказа и обслуживания.

Sales – используйте готовые процессы для управления полным циклом продаж. Отслеживайте "пульс продаж" в режиме реального времени и планируйте тактику сделки.   Marketing – управляйте мультиканальными коммуникациями с миллионной аудиторией. Определяйте и взращивайте потребности ваших клиентов, используя все доступные каналы.
     
Банк – готовые процессы для омниканального фронт-офиса банка.
  Микрофинансирование – автоматизация процессов и задач микрофинансовых организаций.
     
Логистика – автоматизация бизнес-процессов транспортно-логистических компаний.   Туризм – автоматизация отраслевых задач туристических компаний.

 

 

Service Desk решения Terrasoft

Bpm'online service – организация единой точки контакта для пользователей. Автоматизация работы сервисной и IT-службы (Help Desk) с учетом лучших практик ITSM и рекомендаций ITIL.

Customer service – управление клиентским сервисом, для автоматизации работы с обращениями клиентов.   ITIL service – управление процессами ITIL, для автоматизации процессов предоставления услуг согласно рекомендациям библиотеки ITIL.

 

 

Коммуникационные решения

Webitel Callmanager - единое решение, для внедрения лучших практик IP-телефонии и CRM.
  Oktell IP ATC - система современной корпоративной связи, основанная на IP-телефонии.

 



Facebook
VKontakte
Google+
Youtube
YVision
LiveJournal
Instagram